Nhu cầu làm hộ chiếu để đi du lịch, công tác hay xuất khẩu lao động của người dân Đồng Nai ngày càng tăng, nhưng không phải ai cũng có thời gian tìm hiểu thủ tục và xếp hàng chờ đợi. Hiểu được điều đó, ACC Đồng Nai cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu tại Đồng Nai trọn gói, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức mà vẫn đảm bảo đúng quy định pháp luật.

1. Nhu cầu làm hộ chiếu tại Đồng Nai hiện nay

Đồng Nai là một trong những trung tâm kinh tế trọng điểm phía Nam với số lượng lớn người dân, người lao động và doanh nhân có nhu cầu đi nước ngoài ngày càng tăng cao. Cùng với sự chuyển đổi số của Nhà nước, thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông hiện nay có thể được thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an. 

Tuy nhiên, trong quá trình tự thực hiện, rất nhiều người gặp phải các vướng mắc như:

• Hệ thống online phức tạp: Thao tác trên Cổng dịch vụ công yêu cầu thực hiện nhiều bước xác thực, chuẩn bị và gửi hồ sơ đúng quy định.
• Hồ sơ bị từ chối nhiều lần: Ảnh chụp không đúng chuẩn XNC (ảnh bị lốm đốm, phông nền không đúng, sai tỉ lệ khuôn mặt, mặc áo không hợp lệ).
• Thông tin không thống nhất: Lỗi bất cập giữa dữ liệu SIM chính chủ, tài khoản VNeID và thông tin trên CCCD.
• Thời gian chờ đợi: Thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước hiện có thời hạn giải quyết không quá 08 ngày làm việc kể từ khi cơ quan quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nhận đủ hồ sơ và người đề nghị đã nộp lệ phí. 

Để giải quyết triệt để các rắc rối này, giải pháp tối ưu nhất chính là sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu uy tín của ACC Đồng Nai.

>> Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi chi tiết

2. Tại sao nên sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại Đồng Nai của ACC Đồng Nai?

Lựa chọn dịch vụ làm hộ chiếu Đồng Nai tại ACC Đồng Nai, quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm bởi những giá trị vượt trội:

• Tiết kiệm thời gian & công sức: Quý khách không cần tự thao tác trên cổng dịch vụ công phức tạp hay mất công đi lại nhiều lần.
• Hỗ trợ làm nhanh theo yêu cầu: ACC Đồng Nai cung cấp giải pháp xử lý hồ sơ nhanh, hỗ trợ khách hàng nhận hộ chiếu sớm để kịp lịch trình chuyến bay, công tác hoặc xử lý công việc khẩn cấp.
• Tỷ lệ duyệt hồ sơ cao: Đội ngũ chuyên viên sẽ kiểm tra, tối ưu và chuẩn hóa toàn bộ file ảnh, thông tin cá nhân trước khi gửi lên hệ thống, đảm bảo không bị trả lại hồ sơ.
• Hỗ trợ toàn diện cho mọi đối tượng: Đơn giản hóa thủ tục cho người lớn tuổi, người không rành công nghệ hoặc người bận rộn.
• Bảo mật thông tin tuyệt đối: Cam kết bảo vệ an toàn cho mọi dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Đối tượng ACC Đồng Nai hỗ trợ làm hộ chiếu

Dịch vụ của ACC Đồng Nai được thiết kế để phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau, từ người dân địa phương đến người tạm trú và trẻ em.

Người thường trú tại Đồng Nai

Đây là nhóm khách hàng phổ biến, có thể thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh theo quy định. Trường hợp có Thẻ căn cước, công dân có thể thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi. 

Người tạm trú tại Đồng Nai

Người tạm trú có thể thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi tạm trú theo quy định. Không cần mặc định yêu cầu sổ tạm trú giấy nếu thông tin cư trú đã có trong cơ sở dữ liệu và cơ quan tiếp nhận có thể khai thác, sử dụng. 

Trẻ em và trường hợp cấp lại hộ chiếu

ACC Đồng Nai cũng hỗ trợ làm hộ chiếu cho trẻ em và các trường hợp cấp lại hộ chiếu. Người chưa đủ 14 tuổi sử dụng mẫu TK01a; tùy trường hợp cần giấy khai sinh và giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp theo quy định.

>> Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu Việt Nam cho Việt kiều

4. Hồ sơ khách hàng cần chuẩn bị khi dùng dịch vụ làm hộ chiếu của ACC Đồng Nai

Để quá trình làm hộ chiếu diễn ra nhanh chóng, khách hàng chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ cơ bản, phần còn lại ACC Đồng Nai sẽ hỗ trợ hoàn thiện.

• Thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện tử hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng theo trường hợp;
• 02 ảnh chân dung mới chụp, không quá 06 tháng, cỡ 4×6 cm, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt, rõ hai tai, không đeo kính, phông nền trắng; 
• Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu TK01 đối với người từ đủ 14 tuổi hoặc TK01a đối với người chưa đủ 14 tuổi, ban hành kèm Thông tư 69/2026/TT-BCA;
• Với trẻ em: giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh trong trường hợp pháp luật yêu cầu và giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp;
• Với trường hợp mất hộ chiếu còn giá trị: đơn báo mất hoặc thông báo tiếp nhận đơn báo mất theo quy định.

5. Quy trình cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Đồng Nai

ACC Đồng Nai xây dựng quy trình 5 bước rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tiến độ hồ sơ của mình từ đầu đến cuối.

• Bước 1 – Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn: ACC Đồng Nai lắng nghe nhu cầu của khách hàng (làm mới, cấp lại, làm cho trẻ em…) và tư vấn giấy tờ cần chuẩn bị.
• Bước 2 – Kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ: Nhân viên rà soát hồ sơ khách hàng cung cấp, hỗ trợ chuẩn bị ảnh và điền tờ khai đúng quy định.
• Bước 3 – Hỗ trợ nộp hồ sơ: ACC Đồng Nai hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến hoặc hướng dẫn nộp hồ sơ trực tiếp tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh, tùy trường hợp.
• Bước 4 – Theo dõi và cập nhật tiến độ: Khách hàng được thông báo tình trạng hồ sơ trong quá trình xử lý.
• Bước 5 – Nhận và bàn giao hộ chiếu: Sau khi có kết quả, khách hàng nhận hộ chiếu trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính theo quy định.

>> Xem thêm: Làm hộ chiếu có cần số điện thoại chính chủ? Giải đáp

6. Chi phí dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Đồng Nai

Chi phí làm hộ chiếu qua ACC Đồng Nai bao gồm hai phần: lệ phí nhà nước theo quy định hiện hành và phí dịch vụ hỗ trợ, được thông báo minh bạch trước khi thực hiện, không phát sinh thêm trong quá trình xử lý. (Mức lệ phí và phí dịch vụ cụ thể theo từng gói thường/nhanh/hỏa tốc sẽ được ACC Đồng Nai báo giá chi tiết khi khách hàng liên hệ tư vấn)

Dưới đây là bảng so sánh giữa việc tự làm hộ chiếu và sử dụng dịch vụ của ACC Đồng Nai:

7. Cam kết của ACC Đồng Nai

Khi sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Đồng Nai, khách hàng nhận được những cam kết cụ thể, không chỉ dừng lại ở lời hứa suông.

• Đảm bảo đúng thời gian đã hẹn với khách hàng
• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân trong suốt quá trình xử lý
• Sẵn sàng tư vấn thêm các thủ tục pháp lý liên quan như visa, xuất nhập cảnh nếu khách hàng có nhu cầu

8. Câu hỏi thường gặp

Làm hộ chiếu qua ACC Đồng Nai mất bao lâu?

Thời hạn giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước là không quá 08 ngày làm việc kể từ khi Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nhận đủ hồ sơ và người đề nghị cấp hộ chiếu đã nộp lệ phí. Thời gian sử dụng dịch vụ của ACC Đồng Nai còn phụ thuộc vào quá trình chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ. 

ACC Đồng Nai có hỗ trợ người tạm trú làm hộ chiếu không?

Có. Người tạm trú có thể thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi tạm trú. Trường hợp thông tin cư trú đã có trong cơ sở dữ liệu và cơ quan tiếp nhận có thể khai thác thì không phải cung cấp lại giấy tờ, thông tin đó. 

Có cần đến trực tiếp văn phòng ACC Đồng Nai không hay có thể làm online?

Khách hàng có thể liên hệ tư vấn qua điện thoại/Zalo và gửi thông tin, giấy tờ cần thiết để ACC hỗ trợ. Thủ tục cấp hộ chiếu cũng có thể được thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an theo quy định. 

Chi phí dịch vụ đã bao gồm lệ phí nhà nước chưa?

Chi phí gồm lệ phí nhà nước và phí dịch vụ hỗ trợ, tùy theo thỏa thuận với khách hàng. ACC Đồng Nai sẽ thông báo cụ thể từng khoản trước khi thực hiện để khách hàng nắm rõ chi phí.

Trẻ em làm hộ chiếu qua ACC Đồng Nai cần giấy tờ gì?

Người chưa đủ 14 tuổi sử dụng mẫu TK01a và tùy trường hợp cần giấy khai sinh hoặc trích lục giấy khai sinh, cùng giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp. ACC Đồng Nai sẽ hướng dẫn hồ sơ cụ thể theo từng trường hợp. 

Nếu bạn đang cần làm hộ chiếu tại Đồng Nai nhưng không có thời gian tìm hiểu thủ tục hay đi lại nhiều lần, hãy liên hệ ACC Đồng Nai để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ trọn gói từ A đến Z. Đội ngũ ACC Đồng Nai luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình làm hộ chiếu, đảm bảo nhanh chóng, đúng quy định và tiết kiệm thời gian tối đa.