Đồng Nai xử lý gần 8.700 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe trong 2 tháng

Trong 2 tháng (từ 1/3 đến 30/4/2025), Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh Đồng Nai đã tiếp nhận và xử lý 8.681 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX), đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân trên địa bàn.

Theo báo cáo, trong tổng số hồ sơ tiếp nhận:

5.742 hồ sơ (chiếm 66,1%) được nộp trực tiếp tại các điểm tiếp nhận của cơ quan chức năng.
2.939 hồ sơ (chiếm 33,9%) được nộp qua hình thức trực tuyến, thể hiện xu hướng ứng dụng dịch vụ công điện tử trong thủ tục hành chính.

Để đáp ứng khối lượng công việc lớn, Phòng CSGT Đồng Nai đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ:

Tăng cường nhân sự: Đơn vị đã bố trí thêm cán bộ trực tiếp hỗ trợ người dân tại các điểm tiếp nhận.
Mở rộng điểm tiếp nhận: Ngoài 2 địa điểm chính là Trụ sở Phòng CSGT và Trung tâm Hành chính công tỉnh, Phòng CSGT đã mở thêm 10 điểm tiếp nhận tại các khu vực đông dân cư, giúp người dân thuận tiện hơn khi làm thủ tục.
Ứng dụng công nghệ thông tin: Phòng CSGT đẩy mạnh hướng dẫn và hỗ trợ người dân chuẩn bị hồ sơ thông qua các nền tảng số, đặc biệt là Cổng dịch vụ công của Cục CSGT Bộ Công an (https://dvc-gplx.csgt.bocongan.gov.vn).

Phòng CSGT Đồng Nai khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến để tiết kiệm thời gian và chi phí. Thông qua Cổng dịch vụ công, người dân có thể:

Tra cứu thông tin chi tiết về thủ tục cấp, đổi GPLX.
Tải mẫu đơn, chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn.
Nộp hồ sơ trực tuyến mà không cần đến trực tiếp cơ quan chức năng.

Việc tiếp nhận và xử lý gần 8.700 hồ sơ trong thời gian ngắn cho thấy nỗ lực của Phòng CSGT Đồng Nai trong việc nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Các biện pháp cải cách hành chính, đặc biệt là mở rộng điểm tiếp nhận và thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến, không chỉ giảm áp lực cho cơ quan chức năng mà còn mang lại sự tiện lợi cho người dân.

Trong thời gian tới, Phòng CSGT Đồng Nai sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng phục vụ và khuyến khích người dân sử dụng các nền tảng trực tuyến để thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến GPLX.

Nguồn: Công an tỉnh Đồng Nai