Làm lại CCCD bị mất là một thủ tục quan trọng mà bất kỳ công dân nào cũng có thể gặp phải khi gặp sự cố mất mát giấy tờ tùy thân thiết yếu này. CCCD không chỉ là chứng minh nhân thân mà còn là chìa khóa để thực hiện nhiều giao dịch hành chính, tài chính hàng ngày. Việc xử lý kịp thời giúp tránh những rắc rối không đáng có trong cuộc sống. Cùng ACC Đồng Nai tìm hiểu chi tiết để thực hiện suôn sẻ.

1. Hướng dẫn thủ tục xin làm lại CCCD bị mất chi tiết

Theo Luật Căn cước số 26/2023/QH15. Dưới đây là chi tiết các bước làm lại CCCD bị mất:

Bước 1: Chuẩn bị và nộp hồ sơ

Bạn nộp hồ sơ tại cơ quan Công an cấp xã/phường nơi thường trú hoặc tạm trú, hoặc qua Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn) và Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Cơ quan tiếp nhận là Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06). Thời gian xử lý hồ sơ ban đầu khoảng 1-2 ngày làm việc. Nếu nộp trực tuyến, hệ thống sẽ xác nhận ngay lập tức qua email hoặc SMS.

Bước 2: Tiếp nhận và kiểm tra thông tin

Cán bộ công an sẽ tiếp nhận hồ sơ, tìm kiếm dữ liệu của bạn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-BCA. Nếu thông tin đầy đủ, họ sẽ hướng dẫn thu thập sinh trắc học; nếu thiếu, yêu cầu bổ sung giấy tờ chứng minh nhân thân trong vòng 3 ngày. Quá trình này mất khoảng 30 phút đến 1 giờ, đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.

Bước 3: Thu thập dữ liệu sinh trắc học

Cơ quan công an thu nhận vân tay, mống mắt và chụp ảnh chân dung mới. Nếu dữ liệu cũ còn lưu, có thể sử dụng lại để tiết kiệm thời gian, theo Luật Căn cước 2023. Bước này diễn ra ngay sau tiếp nhận, kéo dài 15-30 phút. Bạn cần hợp tác để đảm bảo chất lượng dữ liệu.

Bước 4: Nộp lệ phí và nhận kết quả

Nộp 70.000 đồng lệ phí tại quầy hoặc chuyển khoản trực tuyến. Thời gian trả kết quả không quá 15 ngày làm việc nếu nộp tại nơi thường trú, hoặc 20 ngày nếu tạm trú, theo quy định pháp luật. Kết quả được gửi qua bưu điện hoặc nhận trực tiếp, với thông báo qua ứng dụng VNeID nếu đăng ký.

>> Xem thêm: Đặc điểm của căn cước công dân gắn chip

2. Điều kiện thực hiện thủ tục làm lại CCCD bị mất

Để tiến hành làm lại CCCD bị mất, công dân phải đáp ứng các yêu cầu cơ bản về thông tin nhân thân theo quy định tại Luật Căn cước 2023.

Trước hết, bạn cần là công dân Việt Nam từ 14 tuổi trở lên, vì CCCD chỉ áp dụng cho nhóm tuổi này trở lên. Thông tin cá nhân phải được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; nếu chưa có, bạn phải cung cấp giấy tờ chứng minh lai lịch như giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

Trong trường hợp thông tin có thay đổi so với lần cấp trước, như họ tên hoặc nơi cư trú, cần xuất trình giấy tờ pháp lý chứng minh sự thay đổi đó để cập nhật. Ngoài ra, bạn phải không thuộc trường hợp bị tạm hoãn cấp CCCD theo quy định pháp luật, chẳng hạn như đang chấp hành án tù hoặc có vấn đề về an ninh. Những điều kiện này đảm bảo tính chính xác và an toàn dữ liệu, giúp thủ tục diễn ra nhanh chóng.

3. Hồ sơ cần chuẩn bị để làm lại CCCD bị mất

Hồ sơ là yếu tố quyết định sự thành công của thủ tục làm lại CCCD bị mất, và cần chuẩn bị đầy đủ theo mẫu quy định tại Thông tư 17/2024/TT-BCA. Dưới đây là danh sách cụ thể:

• Tờ khai cấp căn cước công dân (mẫu CC01), tải về từ Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc nhận tại cơ quan công an.
• Giấy tờ chứng minh nhân thân nếu thông tin chưa có trong cơ sở dữ liệu, như bản sao giấy khai sinh, sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ tùy thân khác.
• Giấy xác nhận mất CCCD từ cơ quan công an nếu cần, đặc biệt ở khu vực đô thị đông đúc.
• Hai ảnh chân dung kích thước 3×4 hoặc 4×6, nền trắng, chụp không quá 6 tháng.

Lưu ý thực tế: Tất cả giấy tờ phải là bản gốc hoặc bản sao có chứng thực, và bạn nên photocopy thêm để dự phòng. Nếu nộp trực tuyến, scan rõ nét và ký số điện tử nếu có. Tránh nộp hồ sơ thiếu sẽ dẫn đến mất thời gian bổ sung, đặc biệt trong giờ cao điểm tại cơ quan công an. Đối với người dưới 18 tuổi, cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ bằng văn bản.

>> Tham khảo: Các cách đổi số điện thoại trên căn cước công dân

4. Chi phí thực hiện thủ tục làm lại CCCD bị mất

Chi phí cho việc làm lại CCCD bị mất được quy định rõ ràng tại Thông tư 17/2024/TT-BCA, nhằm đảm bảo tính minh bạch và dễ tiếp cận cho công dân. Mức lệ phí cơ bản là 70.000 đồng cho mỗi thẻ cấp lại do mất. Trong một số trường hợp đặc biệt, như từ ngày 01/07/2021 đến 31/12/2021, mức thu có thể giảm còn 35.000 đồng theo Thông tư 47/2021/TT-BTC, nhưng hiện tại áp dụng mức chuẩn 70.000 đồng.

Ngoài lệ phí, bạn có thể phát sinh chi phí in ấn tờ khai hoặc photocopy giấy tờ, khoảng 10.000 – 20.000 đồng tùy nơi. Không có phí ẩn khác nếu nộp trực tiếp tại cơ quan công an. Nếu sử dụng dịch vụ hỗ trợ, chi phí có thể cao hơn nhưng tiết kiệm thời gian. Tổng chi phí thường không vượt quá 100.000 đồng, giúp thủ tục trở nên khả thi cho mọi đối tượng. Nên kiểm tra mức phí mới nhất tại địa phương để tránh nhầm lẫn.

>> Xem thêm: Cách quét CCCD gắn chip bằng NFC trên điện thoại

6. Câu hỏi thường gặp

Làm lại CCCD bị mất có cần giấy xác nhận mất không?

Có, trong một số trường hợp, đặc biệt tại khu vực đông dân cư, bạn cần giấy xác nhận mất từ cơ quan công an địa phương để chứng minh sự việc. Theo Thông tư 17/2024/TT-BCA, điều này giúp xác thực yêu cầu và tránh lạm dụng.

Thời gian làm lại CCCD bị mất mất bao lâu?

Thời gian xử lý không quá 15 ngày làm việc nếu nộp tại nơi thường trú, hoặc 20 ngày nếu tạm trú, theo Luật Căn cước số 26/2023/QH15. Yếu tố ảnh hưởng bao gồm độ đầy đủ hồ sơ và tải lượng tại cơ quan.

Có thể làm lại CCCD bị mất trực tuyến hoàn toàn không?

Có, bạn có thể đăng ký trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, nhưng vẫn cần đến cơ quan công an để thu thập sinh trắc học theo quy định tại Luật Căn cước 2023. Phần nộp hồ sơ và lệ phí có thể hoàn tất online, tiết kiệm thời gian.

Mất CCCD lần 3 có làm lại được không?

Mất Căn cước công dân (CCCD) lần 3 hoàn toàn làm lại được và không giới hạn số lần cấp lại, mức lệ phí thực hiện theo quy định nhà nước ban hành chứ không bị xử phạt.

Làm lại CCCD bị mất không còn là nỗi lo nếu bạn nắm rõ quy trình và chuẩn bị kỹ lưỡng, giúp khôi phục quyền lợi công dân nhanh chóng. Đừng để sự cố nhỏ làm gián đoạn cuộc sống hàng ngày. Để được hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ACC Đồng Nai ngay hôm nay, nơi đội ngũ sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ tư vấn đến hoàn tất thủ tục.