Sản phẩm dịch vụ công là gì?

Sản phẩm dịch vụ công là những dịch vụ do nhà nước cung cấp nhằm phục vụ lợi ích cộng đồng và đảm bảo quyền lợi của công dân. Các dịch vụ này thường được thực hiện qua các cơ quan, tổ chức nhà nước, bao gồm các dịch vụ y tế, giáo dục, an ninh trật tự, giao thông, và các dịch vụ xã hội khác. Mục tiêu của sản phẩm dịch vụ công là mang lại sự công bằng và phát triển bền vững cho xã hội, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người dân. Bài viết này ACC Đồng Nai sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về Sản phẩm dịch vụ công là gì?

1. Sản phẩm dịch vụ công là gì?

Theo quy định tại khoản 1 Điều 3 Nghị định 32/2019/NĐ-CP, sản phẩm, dịch vụ công là những sản phẩm và dịch vụ thiết yếu đối với đời sống kinh tế – xã hội của đất nước, cộng đồng dân cư, hoặc bảo đảm quốc phòng, an ninh, mà Nhà nước có trách nhiệm tổ chức thực hiện. Những lĩnh vực này bao gồm giáo dục đào tạo, giáo dục nghề nghiệp, y tế, văn hóa, thể thao và du lịch, thông tin và truyền thông, khoa học và công nghệ, tài nguyên và môi trường, giao thông vận tải, nông nghiệp và phát triển nông thôn, công thương, xây dựng, lao động thương binh và xã hội, tư pháp, cùng các lĩnh vực khác theo quy định của Chính phủ. Sản phẩm, dịch vụ công còn bao gồm dịch vụ sự nghiệp công và các sản phẩm, dịch vụ công ích.

2. Danh mục sản phẩm dịch vụ công

Theo Điều 5 Nghị định 32/2019/NĐ-CP, danh mục sản phẩm, dịch vụ công được phân chia thành hai nhóm chính:

Danh mục sản phẩm, dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước từ nguồn kinh phí chi thường xuyên, bao gồm:

• Danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước.
• Danh mục sản phẩm, dịch vụ công ích.

Danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước được quy định tại Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị định, bao gồm:

• Biểu 01: Dịch vụ sự nghiệp công theo ngành, lĩnh vực, chi tiết các danh mục dịch vụ sự nghiệp công của các bộ, cơ quan trung ương và các địa phương.
• Biểu 02: Một số danh mục dịch vụ sự nghiệp công sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước.

Danh mục sản phẩm, dịch vụ công ích được quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Nghị định.

Trong trường hợp có sự điều chỉnh hoặc bổ sung danh mục sản phẩm, dịch vụ công trong từng thời kỳ, các bộ, cơ quan trung ương sẽ phối hợp với Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Nội vụ và các cơ quan liên quan trình Thủ tướng Chính phủ quyết định sửa đổi, bổ sung danh mục từ dự toán chi ngân sách trung ương. Còn Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm quyết định sửa đổi, bổ sung danh mục từ dự toán chi ngân sách địa phương, và việc điều chỉnh, bổ sung này phải tuân theo các quy định tại Nghị định 32/2019/NĐ-CP.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến Đồng Nai

3. Nguồn kinh phí thực hiện cung ứng sản phẩm dịch vụ công

Theo Điều 4 Nghị định 32/2019/NĐ-CP, nguồn kinh phí thực hiện cung ứng sản phẩm, dịch vụ công được xác định từ các nguồn sau:

• Nguồn kinh phí ngân sách nhà nước chi thường xuyên trong các lĩnh vực sự nghiệp và các hoạt động kinh tế, theo quy định của Luật ngân sách nhà nước, bao gồm: Kinh phí thực hiện giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công của các bộ, cơ quan trung ương từ nguồn ngân sách trung ương. Kinh phí thực hiện giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công của các địa phương từ nguồn ngân sách địa phương.
• Nguồn phí được để lại để chi cho hoạt động cung cấp dịch vụ, thu phí theo pháp luật về phí và lệ phí.
• Nguồn thu từ dịch vụ sự nghiệp công, theo giá dịch vụ sự nghiệp công do Nhà nước định giá.
• Nguồn khác theo quy định của pháp luật (nếu có).

Những nguồn kinh phí này được sử dụng để đảm bảo việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công thiết yếu phục vụ đời sống xã hội, đáp ứng các nhu cầu trong các lĩnh vực như giáo dục, y tế, văn hóa, an ninh quốc phòng, và các lĩnh vực khác do Nhà nước quản lý.

Xem thêm: Dịch vụ công tỉnh Đồng Nai

4. Câu hỏi thường gặp

Sản phẩm dịch vụ công chỉ là những giấy tờ, chứng nhận do cơ quan nhà nước cấp?

Không, mặc dù giấy tờ, chứng nhận là một phần quan trọng của sản phẩm dịch vụ công, nhưng nó không phải là tất cả. Sản phẩm dịch vụ công còn bao gồm cả những dịch vụ trực tiếp như tư vấn, hỗ trợ, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp thông tin, và cả những sản phẩm vật chất như các công trình công cộng, cơ sở hạ tầng,…

Sản phẩm dịch vụ công chỉ dành cho cá nhân?

Không, sản phẩm dịch vụ công phục vụ cho cả cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Ví dụ, một công ty muốn thành lập doanh nghiệp sẽ cần sử dụng các dịch vụ đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép hoạt động, đây đều là những sản phẩm dịch vụ công.

Sản phẩm dịch vụ công luôn miễn phí?

Không, một số sản phẩm dịch vụ công là miễn phí, nhưng nhiều sản phẩm khác lại có thu phí. Việc thu phí nhằm mục đích duy trì và nâng cấp chất lượng dịch vụ, cũng như đảm bảo sự bền vững của các dịch vụ công.

Hy vọng qua bài viết, ACC Đồng Nai  đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Sản phẩm dịch vụ công là gì? Đừng ngần ngại hãy liên hệ với ACC  Đồng Nai nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.