Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại. Việc hiểu rõ về khái niệm này không chỉ giúp các doanh nghiệp tận dụng cơ hội thị trường một cách hiệu quả mà còn đem lại sự hiểu biết sâu sắc về cơ chế hoạt động của hệ thống kinh doanh. Điều gì thực sự ẩn sau thuật ngữ “Nhượng quyền thương hiệu là gì?“. Hãy cùng ACC Đồng Nai khám phá để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Nội dung chính

1. Nhượng quyền thương hiệu (Franchise) là gì?

Nhượng quyền thương hiệu (tiếng Anh: Franchise) là một phương thức kinh doanh mà một công ty (bên nhượng quyền) cấp phép cho một cá nhân hoặc doanh nghiệp khác (bên nhận quyền) sử dụng thương hiệu, bí quyết kinh doanh, mô hình kinh doanh và các tài sản trí tuệ khác để kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ của bên nhượng quyền trong một khu vực nhất định và trong một khoảng thời gian nhất định.

2. Phân loại nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là một phương thức kinh doanh hiệu quả, được áp dụng bởi nhiều doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, không phải mọi mô hình nhượng quyền đều giống nhau. Dưới đây là 4 hình thức nhượng quyền phổ biến nhất:

Nhượng quyền mô hình kinh doanh toàn diện (Full Business Format Franchise)

Đây là hình thức nhượng quyền phổ biến nhất, trong đó bên nhận quyền được phép sử dụng tất cả các yếu tố của mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền, bao gồm: thương hiệu, bí quyết kinh doanh, mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động, hệ thống quản lý, hỗ trợ đào tạo và quản lý.
Ví dụ điển hình cho mô hình này là các thương hiệu thức ăn nhanh nổi tiếng như McDonald’s, KFC, Starbucks.

Nhượng quyền mô hình kinh doanh không toàn diện (Non-business Format Franchise)

Khác với mô hình toàn diện, bên nhận quyền chỉ được phép sử dụng một số yếu tố nhất định của mô hình kinh doanh từ bên nhượng quyền, ví dụ như thương hiệu, bí quyết kinh doanh, quy trình hoạt động.
Hình thức này mang lại cho bên nhận quyền nhiều tự do hơn trong việc vận hành hoạt động kinh doanh.
Một số ví dụ cho mô hình này bao gồm các thương hiệu thời trang như Nike, Adidas, hay các thương hiệu nước giải khát như Coca-Cola.

Nhượng quyền có tham gia quản lý (Management Franchise)

Điểm đặc biệt của mô hình này là bên nhượng quyền sẽ tham gia trực tiếp vào việc quản lý hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền.
Bên nhượng quyền thường cử nhân viên sang hỗ trợ bên nhận quyền trong việc vận hành, quản lý và đào tạo.
Mô hình này phù hợp với các mô hình kinh doanh phức tạp hoặc đòi hỏi tính chuyên môn cao.
Ví dụ điển hình cho mô hình này là McDonald’s và KFC.

Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn (Equity Franchise)

Trong mô hình này, bên nhượng quyền sẽ tham gia đầu tư vốn vào bên nhận quyền.
Hình thức này giúp bên nhận quyền giảm bớt gánh nặng tài chính và chia sẻ rủi ro với bên nhượng quyền.
Tuy nhiên, bên nhượng quyền cũng sẽ có quyền kiểm soát cao hơn đối với hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền.
Một ví dụ điển hình cho mô hình này là The Coffee House.

3. Lợi ích của nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương mại là một phương thức kinh doanh hiệu quả, mang lại nhiều lợi ích cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu:

Đối với bên nhượng quyền

Mở rộng thị trường nhanh chóng: Nhượng quyền giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả, với chi phí đầu tư thấp.
Tăng doanh thu và lợi nhuận: Nhượng quyền góp phần gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua phí nhượng quyền, phí bản quyền và hoa hồng trên doanh thu của bên nhận quyền.
Tăng nhận thức về thương hiệu: Nhượng quyền giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu trên thị trường, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng khả năng cạnh tranh.
Chia sẻ rủi ro: Nhượng quyền giúp doanh nghiệp chia sẻ rủi ro kinh doanh với bên nhận quyền, giảm thiểu nguy cơ thất bại.

Đối với bên nhận quyền

Được sử dụng thương hiệu nổi tiếng: Bên nhận quyền được phép sử dụng thương hiệu đã được khẳng định trên thị trường, tạo dựng niềm tin và thu hút khách hàng.
Được hưởng lợi từ mô hình kinh doanh thành công: Bên nhận quyền được hưởng lợi từ mô hình kinh doanh đã được chứng minh hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tăng khả năng thành công.
Được hỗ trợ đào tạo và quản lý: Bên nhượng quyền thường cung cấp các chương trình đào tạo và hỗ trợ quản lý chuyên nghiệp cho bên nhận quyền, giúp họ vận hành hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Giảm thiểu rủi ro kinh doanh: Nhượng quyền giúp giảm thiểu rủi ro kinh doanh so với việc khởi nghiệp hoàn toàn mới.

Lợi ích chung cho cả hai bên

Tạo dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài: Nhượng quyền tạo dựng mối quan hệ hợp tác win-win giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, hướng đến lợi ích chung và sự phát triển bền vững.
Thúc đẩy sự phát triển của ngành kinh tế: Nhượng quyền góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành kinh tế, tạo ra nhiều việc làm và tăng trưởng kinh tế.

4. Quy trình của nhượng quyền thương hiệu

Quy trình nhượng quyền thương mại thường bao gồm các bước sau:

Bước 1: Nghiên cứu và đánh giá

Bên nhượng quyền nghiên cứu và đánh giá thị trường, tiềm năng phát triển của mô hình kinh doanh và lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp.
Bên nhận quyền nghiên cứu và đánh giá mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền, tiềm năng lợi nhuận và rủi ro liên quan.

Bước 2: Tiếp xúc và đàm phán

Hai bên liên hệ, trao đổi thông tin và thảo luận về các điều khoản hợp đồng nhượng quyền.
Bên nhận quyền cung cấp thông tin tài chính và kế hoạch kinh doanh cho bên nhượng quyền.

Bước 3: Ký kết hợp đồng nhượng quyền

Hai bên thống nhất và ký kết hợp đồng nhượng quyền, trong đó quy định chi tiết các quyền và nghĩa vụ của mỗi bên.
Hợp đồng nhượng quyền cần được công chứng theo quy định của pháp luật.

Bước 4: Đào tạo và hỗ trợ

Bên nhượng quyền cung cấp chương trình đào tạo cho bên nhận quyền về mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động, quản lý và vận hành.
Bên nhượng quyền hỗ trợ bên nhận quyền trong việc tìm kiếm địa điểm, setup cửa hàng, tuyển dụng nhân viên và marketing.

Bước 5: Khai trương và vận hành

Bên nhận quyền khai trương cửa hàng và vận hành theo mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền.
Bên nhượng quyền giám sát hoạt động của bên nhận quyền và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.

Bước 6: Thanh toán và quản lý

Bên nhận quyền thanh toán phí nhượng quyền, phí bản quyền và các khoản phí khác theo quy định trong hợp đồng.
Bên nhượng quyền giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của bên nhận quyền, đảm bảo tuân thủ các quy định trong hợp đồng.

5. Ưu và nhược điểm của của nhượng quyền thương hiệu

Ưu điểm

Đối với bên nhượng quyền

Mở rộng thị trường nhanh chóng: Nhượng quyền giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả, với chi phí đầu tư thấp.
Tăng doanh thu và lợi nhuận: Nhượng quyền góp phần gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua phí nhượng quyền, phí bản quyền và hoa hồng trên doanh thu của bên nhận quyền.
Tăng nhận thức về thương hiệu: Nhượng quyền giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu trên thị trường, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng khả năng cạnh tranh.
Chia sẻ rủi ro: Nhượng quyền giúp doanh nghiệp chia sẻ rủi ro kinh doanh với bên nhận quyền, giảm thiểu nguy cơ thất bại.

Đối với bên nhận quyền

Được sử dụng thương hiệu nổi tiếng: Bên nhận quyền được phép sử dụng thương hiệu đã được khẳng định trên thị trường, tạo dựng niềm tin và thu hút khách hàng.
Được hưởng lợi từ mô hình kinh doanh thành công: Bên nhận quyền được hưởng lợi từ mô hình kinh doanh đã được chứng minh hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tăng khả năng thành công.
Được hỗ trợ đào tạo và quản lý: Bên nhượng quyền thường cung cấp các chương trình đào tạo và hỗ trợ quản lý chuyên nghiệp cho bên nhận quyền, giúp họ vận hành hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Giảm thiểu rủi ro kinh doanh: Nhượng quyền giúp giảm thiểu rủi ro kinh doanh so với việc khởi nghiệp hoàn toàn mới.

Nhược điểm

Đối với bên nhượng quyền:

Mất kiểm soát một phần: Doanh nghiệp nhượng quyền sẽ mất đi một phần kiểm soát đối với hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền.
Rủi ro về chất lượng: Doanh nghiệp nhượng quyền cần đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đồng nhất trên toàn hệ thống.
Khó khăn trong việc quản lý: Doanh nghiệp nhượng quyền cần có hệ thống quản lý hiệu quả để giám sát hoạt động của bên nhận quyền.

Đối với bên nhận quyền:

Phí nhượng quyền cao: Phí nhượng quyền và các khoản phí liên quan có thể cao, gây áp lực tài chính cho bên nhận quyền.
Quy trình hoạt động cứng nhắc: Bên nhận quyền cần tuân thủ các quy định và quy trình hoạt động của bên nhượng quyền, hạn chế sự linh hoạt trong kinh doanh.
Phụ thuộc vào bên nhượng quyền: Bên nhận quyền phụ thuộc vào bên nhượng quyền về nguồn cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ.

6. Cần chuẩn bị những gì khi nhượng quyền thương hiệu?

Đối với bên nhượng quyền

Hồ sơ pháp lý: Đăng ký bản quyền thương hiệu, bí quyết kinh doanh, mô hình kinh doanh; xây dựng hợp đồng nhượng quyền chi tiết.
Hệ thống quản lý: Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả để giám sát hoạt động của bên nhận quyền, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đồng nhất trên toàn hệ thống.
Chương trình đào tạo: Chuẩn bị chương trình đào tạo bài bản cho bên nhận quyền về mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động, quản lý và vận hành.
Hỗ trợ: Cung cấp hỗ trợ cho bên nhận quyền trong việc tìm kiếm địa điểm, setup cửa hàng, tuyển dụng nhân viên và marketing.

Đối với bên nhận quyền

Tài chính: Chuẩn bị nguồn tài chính dồi dào để thanh toán phí nhượng quyền, phí bản quyền, chi phí đầu tư cho cửa hàng và vận hành kinh doanh.
Kinh nghiệm: Nắm rõ về mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động và thị trường mục tiêu của bên nhượng quyền.
Nhân lực: Tuyển dụng và đào tạo nhân viên có năng lực và chuyên môn phù hợp.
Kế hoạch kinh doanh: Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm mục tiêu doanh thu, chiến lược marketing, quản lý tài chính và dự phòng rủi ro.

7. Câu hỏi thường gặp

Có những loại hình nhượng quyền thương mại nào?

Có hai loại hình nhượng quyền thương mại chính:

Nhượng quyền mô hình kinh doanh toàn diện: Bên nhận quyền được phép sử dụng tất cả các yếu tố của mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền, bao gồm thương hiệu, bí quyết kinh doanh, mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động, hệ thống quản lý, hỗ trợ đào tạo và quản lý.
Nhượng quyền mô hình kinh doanh không toàn diện: Bên nhận quyền chỉ được phép sử dụng một số yếu tố nhất định của mô hình kinh doanh từ bên nhượng quyền, ví dụ như thương hiệu, bí quyết kinh doanh, quy trình hoạt động.

Rủi ro của nhượng quyền thương mại là gì?

Đối với bên nhượng quyền

Mất kiểm soát một phần.
Rủi ro về chất lượng.
Khó khăn trong việc quản lý.

Đối với bên nhận quyền

Phí nhượng quyền cao.
Quy trình hoạt động cứng nhắc.
Phụ thuộc vào bên nhượng quyền.

Những ai nên nhượng quyền thương mại?

Doanh nghiệp có thương hiệu mạnh và mô hình kinh doanh thành công: Doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường nhanh chóng và tăng doanh thu.
Cá nhân có tiềm lực tài chính và mong muốn kinh doanh: Cá nhân muốn sở hữu một doanh nghiệp nhượng quyền với mô hình kinh doanh đã được chứng minh hiệu quả.

Những ai không nên nhượng quyền thương mại?

Doanh nghiệp chưa có thương hiệu mạnh hoặc mô hình kinh doanh chưa được chứng minh hiệu quả: Doanh nghiệp cần tập trung xây dựng thương hiệu và mô hình kinh doanh trước khi nhượng quyền.
Cá nhân không có đủ tiềm lực tài chính hoặc kinh nghiệm kinh doanh: Cá nhân cần cân nhắc kỹ lưỡng về khả năng tài chính và kinh nghiệm trước khi tham gia nhượng quyền.

Hy vọng qua bài viết, ACC Đồng Nai đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về “Nhượng quyền thương hiệu là gì?“. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với ACC Đồng Nai nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.